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杭州分公司人去楼空，知名网红蛋糕店真的跑路了？最新回应来了
前几天，志玲报道了贝思客蛋糕
不配送、不退款、无人联系一事
回顾请戳：
知名蛋糕店跑路？全国共14个城市有连锁，包括杭州，不少人手里还有储值卡
近日，又有19楼网友发帖询问：
手里还握着蛋糕券的究竟应该怎么办？
▽
那天看到贝思客跑路的帖子发给了朋友，因为朋友刚跟我说她们公司福利是这个。她们工会每年的都是送这个蛋糕券的，我朋友连去年的都还没用，今年的刚发。
前两天工会主席还收到短信：
联系方式:183xxxxxxxxxx
下月初可以正常恢复，近期带来的不便表示抱歉。
短信收到之后没想到就这么两天的功夫就跑路了，看到新闻以后她们工会主席马上找联系人了，说是联系人他们都在等消息了…太郁闷了！
帮帮团现在可以怎么办啊？要怎么维权啊？
在之前的报道下方，有相当多的网友都表示，自己或者单位也采购了贝思客的卡，之前充值的钱都还没有用完。
看到最新的帖子后，19楼帮帮团「草根姐姐阿慧」联系到楼主，楼主表示：单位工会联系贝思客之后，就没有下文了，完全没有进展！
随后帮帮团也从各方得知了一些最新消息：
12月2日，贝思客发布最新公告称：11月中旬以来，由于公司管理决策层的更替调整以及历时七年的供应链在疫情后需要升级，导致短期内用户下单系统无法正常使用。
同时，公告称，近期贝思客已完成了管理决策层的人员交替，生产线供应链也逐步完成升级，计划于12月5日陆续恢复各地蛋糕的配送服务。
对于代金卡无法使用的问题，公告回应，由于代金卡系统本次也进行了配套升级，所以可能部分用户代金卡下单功能依旧没有全部恢复，客户可以联系购买代金卡的销售或渠道进行反馈，贝思客会尽快完成新老代金卡系统的整合。
贝思客所属的公司为上海手乐电子商务股份有限公司，其在杭州江干区有家杭州手乐电子商务有限公司。
杭州手乐电子商务有限公司注册地址的房间，里面已空无一人，门也上锁了。透过玻璃门可以看到房间里保留着电脑和打印机等少量物品，墙上还贴有抬头为杭州手乐电子商务有限公司的承诺书。
周边一家办公室表示他们是今年4月份刚搬过来的，自打搬过来之后好像就没有看到这个地方有人来过。我们又联系上了写字楼的房东，房东表示，这家企业只是挂靠在这里，税交在这里，但实际的经营场地在别的地方，具体经营场地在哪里他们也不清楚：“从今年情况来看，他们缴税还是正常的。”
据称杭州手乐电子商务有限公司经营场地在九环路一家科技园4号楼一层，我们也按照这个地址找了过去，依然没有结果。
其他城市也人去楼空
创始人被限制消费
在上海、无锡、苏州、北京、天津、重庆、成都等地都开设连锁店的贝思客，在其他城市的状况似乎也不乐观。
苏州店暂停营业：据某点评网显示贝思客蛋糕（苏州店）暂停营业。
南京分公司人去楼空：12月1日傍晚，南京万谷众创空间文化金融产业园贝思客南京分公司办公点。办公地点无任何贝思客的标识，几名员工正将办公用品装到纸箱里准备运走。
贝思客南京分公司销售介绍，11月30日，有客户反映双十一订的蛋糕还没有配送，大家去了解了之后得知总部已经无法配送蛋糕，上海总公司也人去楼空，南京的负责人也联系不上了，这才赶到公司来搬东西。
在场的员工称贝思客在南京异常的信号最早从10月1日开始，蛋糕的配送人员拒绝干活。之后，陆陆续续有蛋糕款式无法预订。再往后，销售们也失去订购下单权限。目前，销售们的手上还囤积了大量自己购买的蛋糕卡。
南京9个销售，还有七八十万元的卡没卖出去。没卖出去的不说，在消费者手上还没兑换的卡有上百万元。目前，贝思客南京的员工们，打算申请劳动仲裁进行维权。
与此同时，贝思客创始人被限制消费，上海、南京公司均列入经营异常名录。
据天眼查显示，贝思客所属公司为上海手乐电子商务股份有限公司，而手乐电商实控人、贝思客创始人吴滋峰已被限制消费。
手乐电商董事之一的高琛煜，今年11月18日因登记的住所或经营场所无法联系，该公司被秦淮区市场监督管理局列入经营异常名录。
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来源：19楼（my19lou）综合整理自19楼论坛、新闻坊、现代快报、杭州日报等 编辑：欧文 审核：宛如
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